I. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego jest Zooroom.com.pl – Krzysztof Żurowski z siedzibą w Pruszkowie (05-804), ul. Wokulskiego 1A/4, zarejestrowany w CEIDG pod numerem identyfikacyjnym NIP: 8571454359, REGON: 012964384 („dbamyopupila”).
W przypadku jakichkolwiek pytań lub żądań dotyczących danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: bok@dbamyopupila.pl lub pocztowo na adres wskazany w ust. 1 powyżej.
dbamyopupila.pl przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
Polityka prywatności znajduje zastosowanie, jeżeli korzystasz z usług dbamyopupila.pl, czyli dokonujesz rejestracji w Sklepie Internetowym, kupujesz produkty dbamyopupila.pl w Sklepie Internetowym, kontaktujesz się z nami lub zapisujesz się na newsletter, w celu otrzymywania od nas pocztą elektroniczną wiadomości mailowych z treściami marketingowymi. Dane osobowe przetwarzane przez dbamyopupila.pl są uzyskiwane bezpośrednio od Klientów, w związku z korzystaniem z usług dbamyopupila.pl.
W zależności od usług, z jakich korzystasz, dbamyopupila.pl przetwarza następujące dane osobowe:
a.) dbamyopupila.pl wykorzystuje dane osobowe w celu udostępnienia Klientom usług dbamyopupila.pl, zarządzania kontem w Sklepie Internetowym oraz realizacji zamówień i obsługi zwrotów i reklamacji, przetwarzania danych dla celów rachunkowych i podatkowych, a także wysyłki zamówionego newslettera. Podstawą do przetwarzania danych jest przetwarzanie niezbędne dla realizacji umowy (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w pewnych przypadkach podstawą prawną może być także szczególny przepis prawa, który pozwala dbamyopupila.pl przetwarzać dane, w celu wykonania prawnego obowiązku – np. przepisy rachunkowe i podatkowe (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
b.) dbamyopupila.pl wysyła do Klientów komunikaty marketingowe w postaci newslettera na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej tylko wtedy, gdy Klient wyraził na to zgodę. Podstawą do przetwarzania danych jest zgoda Klienta (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Klient może zrezygnować z otrzymywania Newslettera w każdym czasie. W każdej wiadomości marketingowej, którą wysyła dbamyopupila.pl, znajduje się specjalny link do rezygnacji z Newslettera. Użytkownik, który dokonał rejestracji w Sklepie Internetowym, może zrezygnować z newslettera także poprzez zmianę ustawień na koncie użytkownika. Wycofanie zgody możliwe jest także poprzez wysłanie do dbamyopupila.pl wiadomości mailowej na adres: bok@dbamyopupila.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
c.) dbamyopupila.pl wykorzystuje dane osobowe w celu kontaktowania się z Klientami, na przykład pocztą elektroniczną, a także odpowiadając na posty w mediach społecznościowych, które zostały skierowane do dbamyopupila.pl, w celu lepszego wykonywania usług, informowania o zmianach oraz udzielania wyjaśnień i informacji. Podstawą do przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes dbamyopupila.pl (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
dbamyopupila.pl wymaga podania przez Klienta tych danych osobowych, które są niezbędne dla realizacji umowy – wykonania usług lub realizacji zamówienia. W przypadku, gdy informacje te nie zostaną podane przez Klienta, dbamyopupila.pl nie będzie mógł zrealizować usług lub zamówień. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, np. podatkowe, dbamyopupila.pl może wymagać podania także innych niezbędnych danych. Poza powyższymi przypadkami, podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne.
dbamyopupila.pl powierza dane osobowe do przetwarzania dostawcom usług, którzy realizują określone obowiązki i funkcje w imieniu dbamyopupila.pl. dbamyopupila.pl udostępnia dane dostawcom usług mającym na celu: wsparcie strony internetowej Sklepu, realizację usług związanych z marketingiem bezpośrednim za pośrednictwem poczty elektronicznej, obsługę internetowych kanałów medialnych i mediów społecznościowych, realizację płatności związanych z zamówieniami w Sklepie, realizację usług związanych z przechowywaniem danych, realizację usług kurierskich, realizację usług księgowych oraz realizację usług prawnych na rzecz dbamyopupila.pl. dbamyopupila.pl powierza dostawcom usług wymienionym powyżej wyłącznie takie dane, które są niezbędne dla prawidłowego wykonania usług na rzecz lub w imieniu dbamyopupila.pl. W przypadku przekazywania danych, dbamyopupila.pl zapewnia, aby dostawca usług przetwarzał dane z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa, a także nie wykorzystywał danych do celów innych niż realizacja usług na rzecz dbamyopupila.pl.
dbamyopupila.pl nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom niż dostawcy usług opisani w pkt. powyżej, za wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne w związku z przepisami prawa lub decyzją organów władzy, a także w przypadku konieczności ustalenia, wykonywania lub obrony praw dbamyopupila.pl.
dbamyopupila.pl nie przekazuje danych osobowych poza obszar Unii Europejskiej.
dbamyopupila.pl przetwarza dane osobowe Klientów wyłącznie przez taki okres, jaki jest konieczny dla należytego wykonywania umów z Klientami, tj. świadczenia usług, a także obsługi zamówień oraz procesu reklamacyjnego, dochodzenia roszczeń w związku z wykonaniem umowy, a także przez okres jaki wynika z obowiązków nałożonych na dbamyopupila.pl przepisami prawa (np. w zakresie wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych, zgodnie z właściwymi przepisami przez okres 5 lat), wyłącznie w niezbędnym zakresie. W celach marketingowych dane są przechowywane przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Klienta sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
dbamyopupila.pl zapewnia stosowanie należytych technicznych i organizacyjnych zabezpieczeń danych osobowych, w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanym danym osobowym.
Klientom przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym zwrócenia się o udzielenie informacji o swoich danych lub przekazania kopii tych danych, przetwarzanych przez dbamyopupila.pl.
Klientom przysługuje prawo do poprawiania danych osobowych, w przypadku gdy dane te są niekompletne, nieaktualne lub nieprawdziwe.
Klientom przysługuje prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przez dbamyopupila.pl. Sprzeciw „marketingowy” – Klient ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację – Klient ma także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni, a także, gdy przetwarzanie jest dbamyopupila.pl niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym. Należy wtedy wskazać szczególną sytuację, która uzasadnia zaprzestanie przez dbamyopupila.pl przetwarzania objętego sprzeciwem. dbamyopupila.pl przestanie przetwarzać dane w tych celach, chyba że wykaże, że podstawy przetwarzania danych są nadrzędne wobec praw Klienta lub że dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Klientom przysługuje prawo do przenoszenia danych osobowych przetwarzanych przez dbamyopupila.pl, tj. Klient ma prawo otrzymać od dbamyopupila.pl dane osobowe Klienta w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Klient może także zlecić dbamyopupila.pl bezpośrednie przekazanie tych danych innemu podmiotowi.
Klientom przysługuje prawo do żądania usunięcia ich danych osobowych w przypadku, gdy dane te nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, gdy dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa, lub gdy zgoda na przetwarzanie danych osobowych została cofnięta. Żądanie usunięcia danych osobowych nie może jednak wpłynąć na te przypadki, w których przepisy prawa nakładają obowiązek przetwarzania danych.
Klientom przysługuje prawo do ograniczenia przetwarzania ich danych osobowych. W przypadku zgłoszenia takiego żądania, dbamyopupila.pl zaprzestanie przetwarzania danych osobowych Klienta, a dane osobowe zostaną zastrzeżone.
Klientom przysługuje prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie przez dbamyopupila.pl danych osobowych, do organu nadzorczego ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).